Mehr verlässliche Daten durch Server-Side-Tracking
Herausforderung
AKAD University, ein führender Anbieter im Bereich Hochschulbildung in Deutschland, Schweiz und Österreich, hatte mit unzuverlässigen Marketingdaten zu kämpfen. Kampagnenreports aus PIWIK PRO, Google Ads und Meta zeigten Zahlen, die deutlich unter den Erwartungen lagen. Für das Marketingteam war es dadurch nahezu unmöglich:
- die tatsächliche Performance der Kampagnen zu verstehen
- Budgets mit Sicherheit zu verteilen
- den Wert von digitalem Marketing gegenüber dem Unternehmen zu belegen
Kurz gesagt: Entscheidungen basierten auf unvollständigen Daten, und Wachstumspotenziale blieben ungenutzt.
Lösung
Gemeinsam mit Advance Metrics migrierte AKAD sein gesamtes Tracking-Setup von Google Tag Manager auf JENTIS Server-Side Tracking. Dieses neue Setup ermöglichte:
- Präzise Daten trotz Cookie-Bannern und Adblockern: So kann AKAD weiterhin einen Grossteil des Traffics messen.
- DSGVO-konformes Tracking: Schutz der Privatsphäre der Nutzer bei gleichzeitiger Erfassung relevanter Insights.
- Ein zukunftssicheres Setup: Das AKAD-Team wurde geschult, das Tracking selbstständig zu pflegen und weiterzuentwickeln.
Mit der höheren Datenqualität verstehen wir deutlich besser, welche Botschaften ankommen und wie wir Interessierte sinnvoll begleiten können. Das stärkt unsere Arbeit als führende Bildungsinstitution
Erich Wolf
Marketingleiter der AKAD University
Resultat
Die Migration hatte einen direkten, messbaren Effekt:
- +51 % mehr getrackte Sessions in Deutschland
- +47 % mehr getrackte Sessions in Österreich
Dieser Zugewinn sorgt dafür, dass AKAD nun ein deutlich vollständigeres Bild seiner Marketing-Performance hat. Das Kampagnenreporting ist endlich verlässlich und versetzt das Team in die Lage:
- Kanäle und Kampagnen sicher miteinander zu vergleichen
- Budgets gezielt für maximalen ROI zu optimieren
- Marketingstrategien gegenüber dem Management mit belastbaren Daten zu untermauern
Was früher „Bauchgefühl“ war, ist heute ein datengetriebener Wachstumsmotor.
