Die Feiertagssaison rückt näher und es ist höchste Zeit, Ihre Online-Marketing-Strategie für Weihnachten zu überdenken. Die Google-Suchen für «Weihnachtsgeschenkideen» nehmen bereits ab August zu und bis November sind bereits 21% der Weihnachtseinkäufe erledigt.
Dieses Verhalten zeigt, wie wichtig es ist, Ihre Online-Marketing-Strategien früh zu optimieren. Zudem verbringen gemäss Google im Vergleich zu den Vorjahren 36% mehr Nutzer:innen ihre Zeit mit Online-Recherche, bevor sie ihre Weihnachtseinkäufe im tätigen.
Das heisst, dass in dieser Zeit bis zu den Feiertagen die Käufer:innen sehr offen sind, neue Marken und Shops in Betracht zu ziehen. Um potentielle Kund:innen auf sich aufmerksam zu machen, ist es entscheidend, Ihre Marke bei den richtigen Zielgruppen bekannt zu machen und Ihre besten Angebote über die digitalen Kanäle zu präsentieren.
Mit den folgenden sechs Online-Marketing-Strategien stellen Sie sicher, dass Ihre SEO-, Social-Media- und PPC-Kampagnen für die «Einkaufs-Saison» bereit sind.
Schritt 1: Aktualisieren Sie Ihr Google Business-Profil
Wie beim Schmücken Ihres Schaufensters beginnen Sie am besten mit dem festlichen Update Ihres Google Business-Profils. Stellen Sie sicher, dass alle Informationen zu Ihrem Unternehmen auf dem neuesten Stand sind, einschliesslich der besonderen Öffnungszeiten für die Feiertage. Es ist zudem wichtig, dass sie über Ihre lokale SEO-Strategie leicht auf Google Search und Google Maps gefunden werden.
Schritt 2: Konzentrieren Sie sich auf Ihre Social-Media-Präsenz
Social Media bleibt ein leistungsstolles Werkzeug, um Feiertagskäufer:innen zu erreichen. Online-Videos sind eine wichtige Quelle für Inspirationen. Plattformen wie YouTube, TikTok und Instagram bieten eine ausgezeichnete Gelegenheit, Ihre Produkte und Ihre Marke zu präsentieren.
Nutzen Sie Video-Action-Kampagnen mit Produkt-Feeds, mit denen Sie Ihre besten Angebote bewerben, um Ihre Zielgruppen zu erreichen und die Konversionen zu steigern.
Schritt 3: Überprüfen Sie Ihre Gebote und Budgets
Google Ads-Kampagnen müssen fein abgestimmt werden, um im hart umkämpften Feiertagsgeschäft Erfolg zu haben. Die erhöhte Konkurrenz in dieser Saison kann dazu führen, dass einige Ihrer Keywords plötzlich teurer sind als erwartet. Sie müssen also in der Lage sein, darauf zu reagieren und Ihre Gebote bei Bedarf zu erhöhen. Nutzen Sie automatisierte Gebotsstrategien wie Target-ROAS oder Target-CPA, um schnell skalieren zu können, wenn der Traffic in Ihren Verkäufen zunimmt. Richten Sie zudem automatisierte Regeln ein, damit Sie benachrichtigt werden, wenn eine Kampagne durch das Budget begrenzt ist oder wenn ein Keyword «durch das Maximalgebot begrenzt» ist, um sicherzustellen, dass Sie keine potentiellen Käufer:innen verpassen.
Schritt 4: Nutzen Sie Performance Max-Kampagnen für Offline-Verkäufe
Nutzen Sie Performance Max-Kampagnen, um lokale Käufer:innen möglichst breit zu erreichen. Performance Max-Kampagnen bieten eine nahtlose Omni Channel Experience, da die gleichen Produkte in der Suchmaschine, auf Google Maps, in Gmail, Display und YouTube angezeigt werden können. Teilen Sie wichtige Geschäftsinformationen wie Öffnungszeiten oder Abholmöglichkeiten, um Kund:innen in Ihre physischen Geschäfte zu locken. Bewerben Sie ausserdem Ihre Lagerbestände bei Google durch lokale Bestandsanzeigen, um sicherzustellen, dass Ihre Produkte für diejenigen sichtbar sind, die aktiv nach Shops in der Nähe suchen.
Schritt 5: Steigern Sie die Relevanz mit Remarketing und Personalisierung
Nutzen Sie das cookie-basierte Retargeting (solange das noch geht), um potentielle Kund:innen zurückzubringen, die Ihre Social-Media-Videos angesehen oder Ihre Webseite durchsucht, aber noch keinen Kauf getätigt haben. Beginnen Sie damit, benutzerdefinierte Zielgruppen basierend auf dem Nutzerverhalten zu erstellen, wie das Ansehen von Produktseiten oder das Hinzufügen von Artikeln zum Warenkorb. Erstellen Sie dann Retargeting-Anzeigen auf Display, YouTube, Gmail, programmatisch (wenn Ihr Budget es zulässt), die diese Besucher:innen an die Produkte erinnern, für die sie sich interessiert haben: Bieten Sie zudem besondere Rabatte oder Anreize, um sie zum Kauf zu bewegen. Gehen Sie noch einen Schritt weiter in Ihrer Remarketing-Strategie und nutzen Sie Ihrer First-Party-Daten, einschliesslich der Insights aus Treueprogrammen und Kaufhistorie. Durch die Kombination dieser Daten über verschiedene Kanäle hinweg, können Sie die Relevanz Ihrer Kampagnen für die Nutzer:innen erheblich steigern. Personalisierung hilft nicht nur für mehr Aufmerksamkeit, sondern steigert auch die Interaktions- und Konversionsrate, indem Sie Nachrichten und Angebote so gestalten, dass sie auf die individuellen Vorlieben und Verhaltensweisen Ihrer Zielgruppe abgestimmt sind.
Schritt 6: Integrieren Sie Ihre Marketing-Massnahmen in die Verkaufsstrategie
Integrieren Sie Ihre Online-Marketing-Massnahmen in eine umfassende Verkaufsstrategie, die verlockende Produkt-Bundles, produktbezogene Inhalte, unwiderstehliche Aktionen und gut getimte Verkaufsveranstaltungen umfasst. Stellen Sie sicher, dass die gebündelten Produkte sich ergänzen und den Kund:innen einen kostensparenden Anreiz im Vergleich zum Kauf eines einzelnen Artikels bieten. Erstellen Sie Geschenk-Guides, die Ihre Produkte präsentieren und Empfehlungen für verschiedene Kategorien von Beschenkten bieten, wie «Geschenke für ihn», «Geschenke für sie» oder «Geschenke für Kinder». Machen Sie es den Käufer:innen leicht, das perfekte Geschenk für ihre Lieben zu finden, indem Sie die grundlegenden SEO-Prinzipien für Ihre Online-Produkt-Präsentation befolgen. Benachrichtigen Sie Ihre Zielgruppe über Flash-Verkäufe oder Frühbucherrabatte über E-Mail-Marketing, Social Media und Webseiten-Banner, um ein Gefühl der Aufregung und Dringlichkeit zu erzeugen.
Durch die strategische Kombination dieser Elemente können Sie die Wirkung Ihrer Marketingkampagnen während der Feiertagssaison maximieren. Stellen Sie sicher, dass Ihre Verkaufsstrategie mit Ihren Online-Marketing-Initiativen synchronisiert ist, um Feiertagskäufer:innen anzusprechen und zu konvertieren.
Unsere Strategien können als Grundlage für Ihre erfolgreichen Online-Marketing-Kampagnen dienen. Jedes Unternehmen ist jedoch einzigartig und personalisierte Beratung kann den Unterschied ausmachen. Wenn Sie massgeschneiderte Ratschläge suchen, um Ihre Marketing-Strategie für die Feiertage zu optimieren, stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.
