Betreiber von Webseiten interessieren sich in der Regel für ihre Besucher. Welche Interessen haben sie? Wie alt sind sie? Dass sich diese Informationen nur schwer über Umfragen ermitteln lassen, liegt auf der Hand. Google Analytics bietet bereits seit längerem Reports zu demografischen Merkmalen an.
Um die demografischen Reports nutzen zu können sind folgende Schritte nötig:
1. Google Analytics Tracking Code anpassen
Nutzer von Universal Analytics ergänzen ihren Tracking Code, um die Zeile „ga(‚require’, ‚displayfeatures’);“
Der ganze Tracking Code sieht danach folgendermassen aus.
...
ga('create', 'UA-XXXXXX-XX', 'example.com');
ga('require', 'displayfeatures');
ga('send', 'pageview');
...
Wenn Sie Classic Analytics verwenden, finden Sie den zu ändernden Code auf den Google Hilfeseiten.
Nutzer von Google Tag Manager müssen nur eine Checkbox aktivieren.
2. Report in Google Analytics aktivieren
Haben Sie den Tracking Code angepasst, müssen Sie die Reports in Google Analytics noch aktivieren. Dazu wählen Sie den Menüpunkt Zielgruppe > Demografische Merkmale > Übersicht und klicken auf den dort erscheinenden „Aktivieren“-Button. Danach wird ihr Tracking Code geprüft und Ihnen stehen die demografischen Reports nach 24 Stunden zur Verfügung.
3. Datenschutzerklärung überarbeiten
Je nach Gesetzgebung im jeweiligen Land müssen die Besucher informiert werden, dass auf Ihrer Webseite die Daten aus dem Google Display-Netzwerk verwendet werden. Die Hilfeseiten von Google Analytics enthalten dazu weiterführende Informationen.
Die demografischen Daten dieser Reports können Sie auch in vielen anderen Reports miteinbeziehen. Zum Beispiel können Sie herausfinden, welche Inhalte bei welchen Altersgruppen am besten ankommen oder welche Produkte vorwiegend von Frauen gekauft werden.
Richtig eingesetzt, können die demografischen Daten die Webanalyse erweitern und Sie Ihre Webseite der Zielgruppe entsprechend weiterentwickeln.