Wollten Sie schon immer wissen, wie die Web Analytics Daten der Mitbewerber aussehen? Dann dürfte Sie interessieren, dass Google angekündigt hat, bald Benchmarks für unterschiedliche Branchen zur Verfügung zu stellen. Diese Benchmarks werden jedoch nur zur Auswahl stehen, wenn im eigenen Google Analytics Account unter den Datenfreigabeeinstellungen die Option «Anonym an Google und andere» in den Kontoeinstellungen aktiviert ist. Dadurch erlaubt man Google die eigenen Analytics Daten anonymisiert für den Benchmark weiterzuverwenden. Die neue Funktion wird in den nächsten Wochen für alle Benutzer verfügbar, die die genannte Option in Google Analytics aktiviert haben. Unter „Zielgruppe“ > „Übersicht“ > „Messwert wählen“ wird man dann die Benchmarks auswählen können.
Um passende Vergleiche machen zu können wird Google 1’600 Branchenkategorien, 1’250 Märkte und 7 Vergleichsgrössen (in Sessions) für die Benchmarks bieten. Metriken werden zu den Channels, Standorten und Gerätekategorien bereitgestellt. Des Weiteren wird es eine Heat Map geben, die zu optimierende Gebiete schnell offenbaren.
Es gibt bereits ein Unternehmen, das mit Google Analytics Benchmarking signifikante Verbesserungen erzielte. Bei Twiddy.com, einer Firma, die Ferienhäuser vermietet, wurden die Benchmarks dazu verwendet, ungenutztes Potential zu identifizieren. Beim Vergleich der Channels, konnte Twiddy feststellen, dass sie in einigen Bereichen besser als die Konkurrenz sind, aber auch deutlich weniger Sessions über Paid Search, Referrals und Email verzeichnen können. Als Schlussfolgerung wurde das Email-Marketing umgestaltet. Twiddy konnte zudem Nachrichteninhalte über Google Analytics evaluieren, die am meisten Verkäufe generieren. Das Unternehmen gibt an, dadurch die durchschnittliche Öffnungsrate auf 48% und die Klickrate auf 40% angehoben zu haben.
Durch das Benchmarking in Google Analytics können Fragen beantwortet werden, die jedes Unternehmen beschäftigen dürften:
- In welche Channels sollen wir weiter investieren, weil wir dort ungenutztes Potential haben?
- Wo sind wir besser als vergleichbare Unternehmen?
- Wie sehen die mobilen Zugriffe im Vergleich zu unseren Mitbewerbern aus?
Nutzen Sie also Google Analytics Benchmarking und finden Sie Ihre Stärken und Schwächen anhand der anonymen Branchendaten, um Verbesserungen gezielt vorzunehmen.
Google hat des Weiteren angekündigt, das Benchmarking weiterzuentwickeln und bald Daten zu Conversions und Mobile Apps zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie an Google Analytics Benchmarks oder anderen Themen der Web Analyse interessiert sind, nehmen Sie Kontakt mit uns auf.
