Auf die Wichtigkeit einer effektiven Remarketing-Strategie für Ihr Online-Marketing haben wir bereits hingewiesen. Ein entscheidender Aspekt dabei ist die Verwendung von Nutzerdaten, um Ihre Zielgruppen präzise zu definieren und Ihre Remarketing-Kampagnen gezielt zu optimieren. Mit einer durchdachten Datengrundlage können Sie gezielte und relevante Anzeigen schalten, die Ihre Erfolgschancen auf Conversions erheblich steigern. Eine besonders wirkungsvolle und gleichzeitig einfache Methode ist die Erstellung von Remarketing-Listen basierend auf den Zielgruppen in Google Analytics 4.
Wir zeigen Ihnen in 6 Schritten, wie Sie eine Zielgruppe in GA4 konfigurieren, diese in Google Ads aktivieren und welche Voraussetzungen und Mindestanforderungen dabei zu beachten sind. Wenn Sie erst herausfinden möchten, wie Sie Remarketing erfolgreich in Ihrem Marketing-Funnel einsetzen, können sie sich in diesem Blog Post einlesen.
Schritt 1: Verknüpfen Sie Google Analytics mit Google Ads
Um Remarketing-Kampagnen mit Google Analytics und Google Ads zu nutzen, benötigen Sie zunächst eine aktive GA4-Property, die Daten sammelt, sowie ein Google Ads-Konto, mit dem Sie die Remarketing-Kampagnen ausspielen möchten. Diese Konten müssen miteinander verknüpft werden, damit sie Zielgruppen austauschen können.
Damit Sie die Konten miteinander verbinden und Zielgruppen in GA4 erstellen können, benötigen Sie die entsprechenden Nutzerrechte. In GA4 reicht auf der Property-Ebene in der Regel die Rolle des „Marketingexperten“ aus, um Zielgruppen zu erstellen. Für die Verknüpfung der Konten benötigen Sie jedoch „Administrator“-Zugriff in Google Ads und entweder „Administrator“- oder „Bearbeiter“-Zugriff in GA4. Sie können die Verknüpfung direkt in Ihrem Google Ads Konto oder Ihrer GA4-Property vornehmen.
Schritt 2: Aktivieren Sie die automatische Tag-Kennzeichnung
Ein weiterer wichtiger Schritt ist die Aktivierung der automatischen Tag-Kennzeichnung in Google Ads. Diese Einstellung können Sie direkt in den Einstellungen Ihres Google Ads-Kontos vornehmen.
Schritt 3: Aktivieren Sie Google-Signale und personalisierte Werbung
Um Ihre in Google Analytics erstellten Zielgruppen für das Remarketing in Google Ads nutzen zu können, müssen Sie zudem die Google-Signale und personalisierte Werbung für Ihre GA4-Property aktivieren. Beide Optionen finden Sie in den Datenerhebungs- und -änderungseinstellungen Ihrer GA4-Property. Optional können Sie auch die Option „Erhebung der von Nutzern bereitgestellten Daten“ aktivieren, um die Datenerfassung weiter zu optimieren.
Schritt 4: Setzen Sie den Consent Mode auf
Seit März diesen Jahres ist der Digital Market Act in Kraft und verpflichtet grosse Unternehmen wie Google dazu, die Einwilligung zur Datenverarbeitung der Nutzer:innen nachweislich zu respektieren. Es geht also um die Entscheidung der Webseitenutzer:innen, ob ihre Daten überhaupt für Marketing- (Google Ads), Statistik- (Googel Analytics) oder andere Zwecke verwendet werden dürfen. Dazu hat Google den “Consent Mode” erweitert, der nun innerhalb des europäischen Wirtschaftsraums seit März 2024 verpflichtend ist.
Wie Sie beim Aufsetzen des Consent Modes vorgehen und dessen Auswirkungen auf Ihre Marketingaktivitäten haben wir für Sie bereits zusammengefasst.
Damit Remarketing mittels Zielgruppen aus GA4 funktioniert, muss der Google Consent Mode auf ihrer Webseite korrekt aufgesetzt sein.
Wichitg: Es gibt Mindestanforderungen für Remarketing-Listen in Google Ads
Damit die Remarketing-Kampagne auch wirklich als Anzeige bei ihren Nutzer:innen präsentiert wird, braucht es eine gewisse Anzahl an aktiven Webseitenbesucher:innen.
Dafür gibt Google die folgenden Mindestanforderungen:
- Google Displaynetzwerk: Mindestens 100 aktive Besucher oder Nutzer innerhalb der letzten 30 Tage.
- Google Suchnetzwerk: Mindestens 1’000 aktive Besucher oder Nutzer innerhalb der letzten 30 Tage.
- YouTube: Mindestens 1’000 aktive Besucher oder Nutzer für die letzten 30 Tage.
(„Aktive Nutzer“ oder nur „Nutzer“ ist die Anzahl der Nutzer:innen, die mit Ihrer Webseite oder App interagiert haben.)
Schritt 5: Erstellen Sie Ihre erste Zielgruppe in Google Analytics
In dieser Anleitung erstellen wir eine Zielgruppe, die alle Nutzer:innen enthält, die eine Newsletter-Anmeldung auf der Webseite ausgeführt haben.
Voraussetzung dafür ist, dass dieser Event von GA4 getrackt wird. In unserem Fall heisst der Event “newsletter_subscribe”.
Klicken sie auf die Bilder, um dem genauen Ablauf besser folgen zu können.
- Gehen sie in die Admin-Verwaltung Ihrer GA4 Property und wählen Sie unter Datenanzeige den Punkt Zielgruppen.
- Klicken Sie auf Neue Zielgruppe:
Sie haben nun die Möglichkeit, eine neue Zielgruppe zu erstellen, eine Vorlage zu verwenden oder eine vorgeschlagene Zielgruppe zu übernehmen.
Wir wählen “Benutzerdefinierte Zielgruppe erstellen”.
- Wählen Sie einen passenden Namen und eine Beschreibung für die Zielgruppe.
- Klicken Sie auf Neue Bedingung hinzufügen, damit Nutzer:innen in die Zielgruppe aufgenommen werden. Bedingungen beziehen sich auf Dimensionen, Messwerte und Events.
Für unser Beispiel wählen wir als Bedingung Nutzer einschliessen, wenn der Event “newsletter_subscribe” getrackt wurde. Wir wählen ausserdem bei der Gültigkeitsdauer das Maximum (18 Monate) für diese Zielgruppe. Nutzer:innen die den Event “newsletter_subscribe” ausgeführt haben, sind also für 18 Monate in dieser Zielgruppe.
- Auf der Zusammenfassungskarte rechts unten wird die Anzahl der Nutzer:innen angezeigt, die in den letzten 30 Tagen die festgelegten Bedingungen erfüllt haben. Dadurch erhalten Sie eine Einschätzung zur möglichen Grösse der Zielgruppe.
- Für unsere erste Zielgruppe ist das bereits die vollständige Konfiguration. Klicken Sie auf Speichern, um Ihre Bedingungen zu speichern und die Zielgruppe zu erstellen. Sie können Ihre neue Zielgruppe danach in der Zielgruppenverwaltung ansehen, allerdings kann man hier nur noch Namen oder Beschreibung ändern, nicht mehr die Bedingungen.
Wenn Sie Ihre neue Zielgruppe erstellen, haben sie in den Bedingungseinstellungen eine grosse Auswahl zusätzlicher Optionen, um die Segmentierung nach Ihren Bedürfnissen zu optimieren.
a. Hier definieren Sie, wann Ihre Bedingung gelten soll. Dafür stehen folgende Optionen zur Verfügung:
Über alle Sitzungen hinweg
Innerhalb derselben Sitzung
Innerhalb desselben Ereignisses
b. Gültigkeitsdauer:
Hier definieren Sie, wie lange die Nutzer:innen Teil dieser Zielgruppe sind, maximal können das 540 Tage sein.
Jedes Mal, wenn Nutzer:innen aufgrund ihres Verhaltens die Kriterien für die Aufnahme in die Zielgruppe erfüllen, wird die Gültigkeitsdauer auf den vollen Wert dieser Option zurückgesetzt.
c. Mit Zielgruppen-Triggern können Sie Events auslösen, wenn die Definition der Zielgruppe auf bestimmte Nutzer:innen zutrifft und sie in die Gruppe aufgenommen werden.
d. Klicken Sie auf Bedingungsgruppe hinzufügen, um eine weitere Bedingung festzulegen.
e. Klicken Sie auf Sequenz hinzufügen, wenn Sie Nutzer:innen hinzufügen möchten, die Bedingungen in einer bestimmten Reihenfolge und optional innerhalb eines bestimmten Zeitraums erfüllen. Beispielsweise Schritt 1: “newsletter_subscribe”, Schritt 2: “purchase”.
f. Nutzergruppen, die Sie ausschliessen möchten, können hier definiert werden.
Weitere Informationen zur Erstellung einer Zielgruppe in Google Analytics finden Sie direkt bei Google.
Nachdem Sie Ihre Zielgruppe erstellt haben, kann es bis zu zwei Tage dauern, bis die Listen in Google Ads erscheinen. Verknüpfen Sie eine Google Analytics 4-Property mit einem Google Ads-Verwaltungskonto, erhalten alle verwalteten Konten Zugriff auf die entsprechenden Zielgruppen.
Wenn Sie Ihr Google Ads-Konto mit Display & Video 360 verbinden, werden sowohl die aus Google Analytics exportierten Zielgruppen als auch die Google Ads-Zielgruppen, die Analytics-Zielgruppen als Segmente enthalten, zusammen mit den übrigen Google Ads-Zielgruppen in Display & Video 360 exportiert.
Schritt 6: Aktivieren Sie die Zielgruppen aus Google Analytics in Google Ads
Wenn Sie die Mindestanforderungen erfüllen und Ihre Zielgruppen erstellt wurden, können Sie diese in Google Ads abrufen. Beachten Sie dabei, dass es bis zu zwei Tage dauern kann, bis eine Liste aus Google Analytics in Google Ads erscheint.
Eine Übersicht ihrer Remarketing Listen inklusive der Zielgruppen aus GA4 finden Sie innerhalb von Google Ads unter Tools -> Gemeinsam genutzte Bibliothek -> Zielgruppenverwaltung. (Sie können einen Filter erstellen, der nur Source: Google Analytics und Firebase zulässt.)
Ihre Zielgruppen aus GA4 sind nun bereit, um für Remarketing-Kampagnen verwendet zu werden.
Zusammenfassung
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Erstellen und Aktivieren von GA4-Zielgruppen für das Google Ads-Remarketing nach einigen anfänglichen Konfigurationsschritten sehr einfach ist.
Es ist wichtig, die einzelnen Schritte sorgfältig zu befolgen, um sicherzustellen, dass die Zielgruppen korrekt definiert und für Ihre Kampagnen optimal genutzt werden können. Vergessen Sie dabei nicht, den Google Consent Mode zu berücksichtigen, um die Datenverarbeitung gemäss den geltenden Datenschutzrichtlinien sicherzustellen.
