Nach 10 Jahren wurde Piwik im Januar 2018 einem Rebranding unterzogen und zu Matomo umbenannt. Heute ist Matomo eine kostenlose Open-Source-Webanalyse-Plattform und hat hart daran gearbeitet, eine Open-Source-Alternative zu Google Analytics für Nutzer zu bieten, die mehr Privatsphäre wünschen. Matomo wird ständig verbessert und stellt sicher, dass Probleme mit jedem Update gelöst werden. Matomo hat mehrere Updates auf den Markt gebracht, vollgepackt mit Funktionen, die Matomo zu einem leistungsstarken Konkurrenten für andere Webanalyse-Tools machen. Matomo bietet auch eine Cloud-Version als kostenpflichtigen Premium-Service an, bei dem die Daten auf den Matomo-Servern gespeichert werden.
1. Datenschutz
Der überzeugendste Grund für die Verwendung von Matomo ist der Datenschutz. Matomo kann so konfiguriert werden, dass selbst die strengsten Datenschutzgesetze eingehalten werden wie die Europäische Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und E-Privacy-Richtlinie, das (neue) Schweizer Datenschutzgesetz (DSG), Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) aus den USA und der California Consumer Privacy Act (CCPA). Typische Nutzer von Matomo sind Organisationen, die sensibel auf Datenschutzfragen reagieren und keine Daten an einen Drittanbieter senden möchten. Dies können Organisationen wie Universitäten, Regierungen, Finanzinstitute oder Unternehmensportale sein.
Wenn Sie Ihre eigene Analyse-Plattform hosten, behalten Sie die volle Kontrolle über Ihre Daten innerhalb Ihrer eigenen Infrastruktur. Ausserdem garantieren die Cloud-Hosting-Services von Matomo die Einhaltung des Datenschutzes. Selbst wenn Sie sich dafür entscheiden, Matomo in der Cloud hosten zu lassen, wissen Sie genau, wo Ihre Daten gespeichert sind und dass sie nicht von anderen genutzt werden. Wenn Sie Ihre Daten in einem bestimmten Land speichern müssen und zusätzliche Datensouveränität wünschen, können Sie dies mit Matomo On-Premise erreichen.
2. Umfangreiche Daten über Besucher
Während Google Analytics nur aggregierte Nutzerdaten liefert, können Sie im Besucherprotokoll von Matomo die einzelnen Besuche der Nutzer und die von ihnen durchgeführten Aktionen sehen.
Um mehr Details zu sehen, können Sie Besucherprofile verwenden, die umfangreiche Informationen über die einzelnen Nutzer anzeigen, wie beispielsweise deren Standorte, Betriebssysteme, Datum des ersten Besuchs und welche Seiten bei welchem Besuch besucht wurden. Ein Blick in Ihre Besucherprofile kann Ihnen wichtige und manchmal überraschende Erkenntnisse darüber liefern, wie sich verschiedene Nutzertypen auf Ihrer Webseite verhalten.
3. Open Source
Möchten Sie eine Funktion, die noch nicht angeboten wird? Da Matomo ein Open-Source-Projekt ist, steht es Ihnen frei, Ihre besten Entwickler darauf mitentwickeln zu lassen. Das bedeutet auch, dass es eine lebendige Gemeinschaft von Benutzern und Entwicklern gibt, die ständig an Verbesserungen arbeiten und ein offenes Ohr für Ihre Fragen und Vorschläge haben.
Da Matomo Open Source ist, gibt es im Matomo Marketplace eine grosse Anzahl von Plugins, die sowohl die Funktionalität, die Sicherheit als auch die Integrationsmöglichkeiten von Matomo erweitern. Der Matomo-Marktplatz bietet eine große Auswahl an verschiedenen Plugins. Einige davon sind kostenlos, andere kann man durch den Kauf der Premium-Version erhalten. Diese Plugins beinhalten Dinge wie Media Analytics, Roll-Up Reporting, SAML-Integration und White Labelling.
4. Einfache Integration
Matomo hat die Integration einfach gemacht, indem es einen eigenen, integrierten Open-Source-Tag-Manager zur Verfügung stellt. Der Matomo-Tag-Manager hilft Ihnen, das gesamte Tracking einzurichten, das Sie für Webseiten und Apps für Ihre Matomo-Instanz benötigen und ermöglicht zudem das Einrichten von Tags von Drittanbietern. Sie können andere Tools wie Visual Website Optimiser und Werbetracking wie beispielsweise die Facebook Pixel oder LinkedIn Insights nativ implementieren.
5. Intranet-Analyse
Matomo ist ein grossartiges Tool für Intranet-Analysen, da es innerhalb eines Unternehmens gehostet werden kann und somit keine Daten an Google oder eine andere Analyse-Plattform eines Drittanbieters gesendet werden müssen. Wenn die Analysedaten im Unternehmen bleiben, sind die Daten der Intranetnutzer geschützt. Mit dieser Sicherheit ist es möglich, persönlich identifizierbare Daten wie echte Namen zu verwenden (was in Google Analytics ausdrücklich verboten ist).
Die Matomo-Cloud auf Unternehmensebene ist eine besonders gute Option für Firmen-Intranets. Matomo stellt Unternehmen, die Matomo nutzen, Support, Wartung und Expertenberatung zur Verfügung. Sie stellen auch Premium-Plugins und Integrationen wie Matomo Sharepoint Analytics zur Verfügung. Eine Lösung, mit der Sie Matomo Web Analytics ganz einfach in Ihren SharePoint-Service integrieren und mehr über die Produktivität Ihrer Mitarbeitenden und das allgemeine Engagement der Nutzer erfahren können. Neben Sharepoint können Sie auch eine bessere Erfahrung für Intranetseiten und Portale wie Confluence, Sitecore, Liferay, Alfresco, NextCloud und Open Atrium schaffen.
6. Vollständiger Zugriff auf Ihre Daten
Mit Webanalyse-Plattformen wie Google Analytics senden Sie alle Daten über den Verkehr auf Ihrer Webseite an Google, aber Sie haben keinen vollen Zugriff auf diese Daten, es sei denn, Sie erwerben einen Premium-Plan. Mit einer selbst gehosteten Matomo-Implementierung haben Sie direkten Zugriff auf Ihre Daten in der Matomo-Datenbank, aber Sie können Ihre Daten auch über die Reporting-Oberfläche in einer Vielzahl von Formaten exportieren: CSV, TSV, XML, HTML, JSON oder RSS. Ganz einfach: Sie besitzen Ihre eigenen Daten.
7. Keine Datenlimiten
Matomo setzt keine Grenzen bei der Erfassung und Speicherung von Daten. Es gibt keine Stichproben von Daten, keine Begrenzung der Anzahl von Webseiten, Zielen, benutzerdefinierten Variablen usw., die Sie erfassen können. Auch bei den Seitenaufrufen gibt es keine Beschränkungen. Mit einem guten Server sind 100.000 Seitenaufrufe kein Problem, und Matomo kann über 20.000 Webseiten verwalten. Wie bereits erwähnt, sind die einzigen Grenzen die der Infrastruktur, auf der Sie Matomo hosten. Dies ist ein grosser Vorteil gegenüber Google Analytics, das den Konten kostenloser Nutzer für alle oben genannten Funktionen Grenzen setzt. (Es gibt in Matomo ein paar Standardgrenzen für die Leistung, aber Sie können diese nach Bedarf ändern).
8. Opt-Out
Um die Privatsphäre Ihrer Besucher zu schützen, bietet Matomo die Möglichkeit, ein Opt-Out-Iframe für Nutzer zu implementieren, die nicht erfasst werden möchten. Dieses iframe zeigt Ihren Nutzern einen kurzen Text mit dem sie sich mit einem Klick von der Datenerfassung abmelden können. Sie finden den Code für das iframe in Ihrem Matomo-Account unter Verwaltung und dann unter Datenschutz > Opt-out für Benutzer. Das iframe ist anpassbar: Sie können die Schriftfarbe, die Schriftfamilie, die Schriftgröße und die Hintergrundfarbe ändern. Hier ist ein Beispiel dafür, wie das iframe aussehen könnte.
Dies sind nur einige der vielen Gründe, die für Matomo sprechen. Unsere Experten diskutieren gerne mit Ihnen, ob Matomo eine gute Wahl für Ihre Webanalyse-Anforderungen ist.